2026.09.29Press
【調査リリース】「その時、手元にお金がなかったから」。生活困窮経験者の64.7%が生活必需品を後払いで購入。未払いが携帯喪失を招く要因にについてのプレスリリースを配信いたしました
この度、弊社が運営する「誰でもスマホリサーチセンター」にて、生活困窮の経験がある445名を対象に実施した、生活必需品の購入における決済手段と通信手段の喪失の実態についてのプレスリリースを配信いたしました。
生活困窮の経験がある方の64.7%が、食費や日用品などの生活必需品の購入にキャリア決済やリボ・分割払いといった「後払い」を利用しており、その理由は「その時、手元にお金がなかったから」が63.1%で最多となりました。また、キャリア決済利用者の77.3%が期日通りに支払えなかった経験があり、携帯電話を手放す直接のきっかけとして最も多かったのは「後払い決済の未払いなど、他の支払いの影響（51.5%）」でした。手元資金の不足を後払いで補った結果、その未払いが生活基盤である連絡手段の喪失につながっている実態が明らかになりました。
「その時、手元にお金がなかったから」。生活困窮経験者の64.7%が生活必需品を後払いで購入。未払いが携帯喪失を招く要因に
「誰でもスマホリサーチセンター」について
生活困窮者の自立支援を目的とした携帯電話・スマホサービス「誰でもスマホ」。携帯電話・スマホを持つことができない、まだあまり知られていない通信困窮者という社会課題を解決するには、困っている方々の実情を情報発信することが重要と考え、「誰でもスマホリサーチセンター」を開設いたしました。「困っている方の声なき声をお届けする」ための活動として、生活困窮者のアンケート結果や声を届けてまいります。
