2026.09.03Press
【調査リリース】人手不足の中、約4割が「連絡先がない」ことで働けないと回答。携帯喪失理由の20.7％は「物価高」についてのプレスリリースを配信いたしました
この度、弊社が運営する「誰でもスマホリサーチセンター」にて、深刻な人手不足が続く一方で長引く物価高が家計を圧迫している状況を踏まえ、過去に携帯電話を持てなかった（または止まってしまった）経験のある648名を対象に実施した、通信手段の喪失が就労や生活に与える影響についてのプレスリリースを配信いたしました。
携帯電話を失ったきっかけを尋ねたところ、「物価高による生活費の圧迫」が20.7％、「突発的な病気・ケガ」が20.5％とほぼ並ぶ結果となり、その状態が半年以上続いたと答えた人も4割近くにのぼりました。連絡先がないことで家族や友人との連絡が絶たれ孤立した人は5割、仕事の面接を断られた経験がある人も約4割に達しています。
一方で、携帯電話を再び持てたことで「仕事が決まった・就職活動を再開できた」と答えた人は45.2％にのぼり、通信手段の確保が就労復帰への大きな一歩となっている実態も明らかになりました。
人手不足の中、約4割 が「連絡先がない」ことで働けないと回答。携帯喪失理由の20.7％は「物価高」
「誰でもスマホリサーチセンター」について
生活困窮者の自立支援を目的とした携帯電話・スマホサービス「誰でもスマホ」。携帯電話・スマホを持つことができない、まだあまり知られていない通信困窮者という社会課題を解決するには、困っている方々の実情を情報発信することが重要と考え、「誰でもスマホリサーチセンター」を開設いたしました。「困っている方の声なき声をお届けする」ための活動として、生活困窮者のアンケート結果や声を届けてまいります。
